FAQ – ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ
RAAZ SWEETS
ਜਰਮਨੀ ਅਤੇ ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਇੰਡੀਅਨ ਮਿਠਾਈ ਆਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦੋ
ਅਪਡੇਟ: ਜੂਨ 2026
---
ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ
RAAZ SWEETS ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਇੰਡੀਅਨ ਮਿਠਾਈ, ਰਵਾਇਤੀ ਭਾਰਤੀ ਮਠਿਆਈਆਂ, ਗਿਫਟ ਬਾਕਸਾਂ ਅਤੇ ਚੁਣਿੰਦਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪਕਵਾਨਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਾਜੂ ਕਤਲੀ, ਬਰਫੀ, ਗੁਲਾਬ ਜਾਮੁਨ, ਰਸਗੁੱਲਾ, ਲੱਡੂ ਅਤੇ ਮਿਲਕ ਕੇਕ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਆਨਲਾਈਨ ਦੁਕਾਨ ਹੈ।
ਇਸ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ, ਸਮੱਗਰੀ, ਐਲਰਜੀਨ, ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਦੀ ਮਿਤੀ, ਸਟੋਰੇਜ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ, ਰਿਟਰਨ ਅਤੇ ਆਰਡਰਿੰਗ ਬਾਰੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਉੱਤਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
---
1. RAAZ SWEETS ਬਾਰੇ ਆਮ ਪ੍ਰਸ਼ਨ
RAAZ SWEETS ਕੀ ਹੈ?
RAAZ SWEETS ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀਆਂ ਭਾਰਤੀ ਮਠਿਆਈਆਂ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇੰਡੀਅਨ ਸਵੀਟਸ ਜਾਂ ਮਿਠਾਈ ਵੀ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਲਈ ਇੱਕ ਆਨਲਾਈਨ ਦੁਕਾਨ ਹੈ।
ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਗਾਹਕਾਂ, ਪਰਿਵਾਰਾਂ, ਪਾਰਟੀਆਂ, ਵਿਆਹਾਂ, ਤਿਉਹਾਰਾਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਮੌਕਿਆਂ ਲਈ ਤਾਜ਼ੀਆਂ ਭਾਰਤੀ ਮਠਿਆਈਆਂ, ਗਿਫਟ ਬਾਕਸ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਮਿਠਾਈ ਪਕਵਾਨ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਸਾਡਾ ਉਦੇਸ਼ ਜਰਮਨੀ ਅਤੇ ਚੁਣਿੰਦਾ ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ ਦੇ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਕੁਆਲਿਟੀ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ ਭਾਰਤੀ ਮਠਿਆਈਆਂ ਨੂੰ ਉਪਲਬਧ ਕਰਾਉਣਾ ਹੈ।
---
ਮੈਂ ਇੰਡੀਅਨ ਸਵੀਟਸ ਆਨਲਾਈਨ ਕਿੱਥੋਂ ਖਰੀਦ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਤੁਸੀਂ RAAZ SWEETS ਦੀ ਆਨਲਾਈਨ ਦੁਕਾਨ ਤੋਂ ਸਿੱਧੇ ਇੰਡੀਅਨ ਸਵੀਟਸ ਖਰੀਦ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਜੂ ਕਤਲੀ, ਬਰਫੀ, ਗੁਲਾਬ ਜਾਮੁਨ, ਰਸਗੁੱਲਾ, ਲੱਡੂ, ਮਿਲਕ ਕੇਕ ਵਰਗੀਆਂ ਕਲਾਸਿਕ ਅਤੇ ਮਸ਼ਹੂਰ ਭਾਰਤੀ ਮਠਿਆਈਆਂ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਮੌਕਿਆਂ ਲਈ ਗਿਫਟ ਬਾਕਸ ਮਿਲਣਗੇ।
---
ਕੀ ਮੈਂ ਜਰਮਨੀ ਵਿੱਚ ਮਿਠਾਈ ਆਨਲਾਈਨ ਮੰਗਵਾ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਹਾਂ। ਤੁਸੀਂ RAAZ SWEETS ਤੋਂ ਜਰਮਨੀ ਵਿੱਚ ਮਿਠਾਈ ਆਨਲਾਈਨ ਮੰਗਵਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਅਸੀਂ ਜਰਮਨੀ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਤੇ ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ ਦੇ ਚੁਣਿੰਦਾ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਉਪਲਬਧ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇਸ਼ ਚੈਕਆਉਟ ਦੌਰਾਨ ਦਿਖਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
---
RAAZ SWEETS ਕਿੱਥੇ ਸਥਿਤ ਹੈ?
RAAZ SWEETS ਕੋਲੋਨ, ਜਰਮਨੀ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹੈ।
RAAZ SWEETS
ਮਾਲਕ: ਸਰਵਰਾਜ ਸਿੰਘ ਹੁੰਦਲ
Frankfurter Str. 571
51145 Köln
Germany
---
ਕੀ RAAZ SWEETS ਕੋਲੋਨ ਅਤੇ ਆਸ-ਪਾਸ ਦੇ ਇਲਾਕਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਰਦਾ ਹੈ?
ਹਾਂ। RAAZ SWEETS ਕੋਲੋਨ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹੈ ਅਤੇ ਆਨਲਾਈਨ ਦੁਕਾਨ ਰਾਹੀਂ ਆਰਡਰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਕੋਲੋਨ ਅਤੇ ਆਸ-ਪਾਸ ਦੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਡਿਲੀਵਰੀ, ਪਿਕਅੱਪ ਜਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਡਿਲੀਵਰੀ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, ਇਹ ਦੁਕਾਨ, ਚੈਕਆਉਟ ਜਾਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦੁਆਰਾ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ।
---
2. ਮਿਠਾਈ ਅਤੇ ਇੰਡੀਅਨ ਸਵੀਟਸ ਬਾਰੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ
ਮਿਠਾਈ ਕੀ ਹੈ?
ਮਿਠਾਈ ਭਾਰਤੀ ਮਠਿਆਈਆਂ ਲਈ ਰਵਾਇਤੀ ਸ਼ਬਦ ਹੈ।
ਇਸ ਵਿੱਚ ਕਈ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਪਕਵਾਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਾਜੂ ਕਤਲੀ, ਬਰਫੀ, ਗੁਲਾਬ ਜਾਮੁਨ, ਰਸਗੁੱਲਾ, ਲੱਡੂ, ਜਲੇਬੀ, ਪੇੜਾ, ਮਿਲਕ ਕੇਕ ਅਤੇ ਹੋਰ ਭਾਰਤੀ ਮਿਠਾਈਆਂ।
ਮਿਠਾਈ ਅਕਸਰ ਵਿਆਹਾਂ, ਦੀਵਾਲੀ, ਜਨਮਦਿਨ, ਧਾਰਮਿਕ ਤਿਉਹਾਰਾਂ, ਪਰਿਵਾਰਕ ਸਮਾਗਮਾਂ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਤੋਹਫ਼ੇ ਵਜੋਂ ਪਰੋਸੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
---
ਇੰਡੀਅਨ ਸਵੀਟਸ ਕੀ ਹਨ?
ਇੰਡੀਅਨ ਸਵੀਟਸ ਉਹ ਭਾਰਤੀ ਮਠਿਆਈਆਂ ਹਨ ਜੋ ਅਕਸਰ ਦੁੱਧ, ਘਿਓ, ਚੀਨੀ, ਮੇਵੇ, ਸੂਜੀ, ਆਟਾ, ਸ਼ਰਬਤ, ਇਲਾਇਚੀ, ਕੇਸਰ ਜਾਂ ਗੁਲਾਬ ਜਲ ਵਰਗੀਆਂ ਸਮੱਗਰੀਆਂ ਤੋਂ ਬਣਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਇੰਡੀਅਨ ਸਵੀਟਸ ਦੀ ਲੰਮੀ ਪਰੰਪਰਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਭਾਰਤ, ਪਾਕਿਸਤਾਨ, ਪੰਜਾਬ ਅਤੇ ਪੂਰੇ ਦੱਖਣੀ ਏਸ਼ੀਆਈ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਮੌਕਿਆਂ 'ਤੇ ਖਾਧੀਆਂ ਜਾਂ ਤੋਹਫ਼ੇ ਵਜੋਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
---
RAAZ SWEETS ਵਿੱਚ ਕਿਹੜੀਆਂ ਭਾਰਤੀ ਮਠਿਆਈਆਂ ਉਪਲਬਧ ਹਨ?
ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਅਸੀਂ ਹੋਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਇੰਡੀਅਨ ਸਵੀਟਸ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
- ਕਾਜੂ ਕਤਲੀ
- ਬਰਫੀ
- ਗੁਲਾਬ ਜਾਮੁਨ
- ਰਸਗੁੱਲਾ
- ਲੱਡੂ
- ਮਿਲਕ ਕੇਕ
- ਗਿਫਟ ਬਾਕਸ
- ਮੌਸਮੀ ਮਿਠਾਈਆਂ
- ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤਿਉਹਾਰਾਂ ਦੇ ਬਾਕਸ
ਮੌਜੂਦਾ ਚੋਣ ਸਿੱਧੀ ਦੁਕਾਨ ਵਿੱਚ ਦੇਖੋ।
---
ਕਾਜੂ ਕਤਲੀ ਕੀ ਹੈ?
ਕਾਜੂ ਕਤਲੀ ਕਾਜੂ, ਚੀਨੀ ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਬਾਰੀਕ ਮਸਾਲਿਆਂ ਤੋਂ ਬਣੀ ਇੱਕ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਭਾਰਤੀ ਮਠਿਆਈ ਹੈ।
ਇਹ ਆਪਣੀ ਨਰਮ ਬਣਤਰ, ਕਾਜੂ ਦੇ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਸੁਆਦ ਅਤੇ ਹੀਰੇ ਵਰਗੀ ਖਾਸ ਸ਼ਕਲ ਲਈ ਜਾਣੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਕਾਜੂ ਕਤਲੀ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੋਹਫ਼ੇ ਵਜੋਂ, ਤਿਉਹਾਰਾਂ, ਦੀਵਾਲੀ, ਵਿਆਹਾਂ ਲਈ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਖਾਣ ਲਈ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਹੈ।
---
ਬਰਫੀ ਕੀ ਹੈ?
ਬਰਫੀ ਇੱਕ ਕਲਾਸਿਕ ਭਾਰਤੀ ਮਠਿਆਈ ਹੈ ਜੋ ਅਕਸਰ ਦੁੱਧ ਤੋਂ ਬਣਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਕਿਸਮ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਬਰਫੀ ਨੂੰ ਪਿਸਤਾ, ਬਦਾਮ, ਕਾਜੂ, ਨਾਰੀਅਲ, ਕੇਸਰ, ਇਲਾਇਚੀ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸਮੱਗਰੀਆਂ ਨਾਲ ਵਧੀਆ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਬਰਫੀ ਮਿਠਾਈ ਦੇ ਤੋਹਫ਼ੇ, ਮਿਠਆਈ ਜਾਂ ਤਿਉਹਾਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਮਿੱਠੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਵਜੋਂ ਬਹੁਤ ਮਸ਼ਹੂਰ ਹੈ।
---
ਗੁਲਾਬ ਜਾਮੁਨ ਕੀ ਹੈ?
ਗੁਲਾਬ ਜਾਮੁਨ ਸਭ ਤੋਂ ਮਸ਼ਹੂਰ ਭਾਰਤੀ ਮਿੱਠੇ ਪਕਵਾਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ।
ਇਹ ਨਰਮ, ਮਿੱਠੇ ਗੋਲੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਖੁਸ਼ਬੂਦਾਰ ਚੀਨੀ ਦੇ ਸ਼ਰਬਤ ਵਿੱਚ ਭਿਓਂ ਕੇ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਗੁਲਾਬ ਜਾਮੁਨ ਅਕਸਰ ਗਰਮ ਜਾਂ ਕਮਰੇ ਦੇ ਤਾਪਮਾਨ 'ਤੇ ਪਰੋਸਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਸਮਾਗਮਾਂ, ਵਿਆਹਾਂ ਅਤੇ ਭਾਰਤੀ ਬੁਫੇ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਪਸੰਦ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
---
ਰਸਗੁੱਲਾ ਕੀ ਹੈ?
ਰਸਗੁੱਲਾ ਨਰਮ, ਸਪੰਜੀ ਗੋਲਿਆਂ ਵਾਲੀ ਇੱਕ ਭਾਰਤੀ ਮਿੱਠੀ ਚੀਜ਼ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਸ਼ਰਬਤ ਵਿੱਚ ਡੁਬੋਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਬਹੁਤ ਰਸੀਲਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਠੰਡਾ ਪਰੋਸਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਰਸਗੁੱਲਾ ਹਲਕੀਆਂ, ਸ਼ਰਬਤ-ਅਧਾਰਿਤ ਇੰਡੀਅਨ ਸਵੀਟਸ ਦੇ ਪ੍ਰੇਮੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਪਸੰਦੀਦਾ ਪਕਵਾਨ ਹੈ।
---
ਲੱਡੂ ਕੀ ਹੈ?
ਲੱਡੂ ਇੱਕ ਗੋਲ ਭਾਰਤੀ ਮਠਿਆਈ ਹੈ, ਜੋ ਕਿਸਮ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਬੇਸਨ, ਸੂਜੀ, ਮੇਵੇ, ਘਿਓ, ਚੀਨੀ ਜਾਂ ਮਸਾਲਿਆਂ ਵਰਗੀਆਂ ਸਮੱਗਰੀਆਂ ਤੋਂ ਬਣਾਈ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਲੱਡੂ ਅਕਸਰ ਧਾਰਮਿਕ ਮੌਕਿਆਂ, ਵਿਆਹਾਂ, ਦੀਵਾਲੀ, ਪਰਿਵਾਰਕ ਜਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਤੋਹਫ਼ੇ ਵਜੋਂ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂ ਪਰੋਸੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
---
ਮਿਲਕ ਕੇਕ ਕੀ ਹੈ?
ਮਿਲਕ ਕੇਕ ਇੱਕ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਭਾਰਤੀ ਦੁੱਧ ਵਾਲੀ ਮਠਿਆਈ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਾਰਾਮਲ ਦਾ ਸਵਾਦ ਅਤੇ ਨਰਮ, ਥੋੜੀ ਦਾਣੇਦਾਰ ਬਣਤਰ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਅਕਸਰ ਦੁੱਧ, ਚੀਨੀ ਅਤੇ ਘਿਓ ਤੋਂ ਬਣਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਹੈ ਜੋ ਕ੍ਰੀਮੀ ਅਤੇ ਗਾੜ੍ਹੀਆਂ ਮਿਠਾਈਆਂ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।
---
3. ਗੁਣਵੱਤਾ, ਤਾਜ਼ਗੀ ਅਤੇ ਨਿਰਮਾਣ
ਕੀ RAAZ SWEETS ਦੀਆਂ ਇੰਡੀਅਨ ਸਵੀਟਸ ਤਾਜ਼ੀਆਂ ਹਨ?
ਹਾਂ। RAAZ SWEETS ਦੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਤਪਾਦ ਤਾਜ਼ੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਈ ਤਾਜ਼ੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਕਿਉਂਕਿ ਮਿਠਾਈ ਅਕਸਰ ਨਾਜ਼ੁਕ ਭੋਜਨ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਸਾਵਧਾਨੀਪੂਰਵਕ ਪੈਕੇਜਿੰਗ, ਢੁਕਵੀਂ ਸਟੋਰੇਜ ਹਦਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਵਾਲੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
---
ਕੀ ਉਤਪਾਦ ਹੱਥਾਂ ਨਾਲ ਬਣਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ?
ਸਾਡੀਆਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਇੰਡੀਅਨ ਸਵੀਟਸ ਕਾਰੀਗਰੀ ਨਾਲ ਜਾਂ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇਸ ਕਾਰਨ ਆਕਾਰ, ਰੰਗ, ਭਾਰ, ਸਜਾਵਟ ਜਾਂ ਬਣਤਰ ਵਿੱਚ ਮਾਮੂਲੀ ਅੰਤਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਅੰਤਰ ਹੱਥ ਨਾਲ ਬਣੇ ਭੋਜਨ ਲਈ ਆਮ ਹਨ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਕਮੀ ਨਹੀਂ ਦਰਸਾਉਂਦੇ।
---
ਹੱਥ ਨਾਲ ਬਣੀਆਂ ਮਠਿਆਈਆਂ ਕਈ ਵਾਰ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੀਆਂ ਕਿਉਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ?
ਹੱਥ ਨਾਲ ਬਣੀ ਮਿਠਾਈ ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਥੋੜੀ ਵੱਖਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਉਦਯੋਗਿਕ ਮਾਲ ਦੇ ਉਲਟ, ਹੱਥ ਨਾਲ ਬਣੀ ਮਿਠਾਈ ਹਮੇਸ਼ਾ ਬਿਲਕੁਲ ਇੱਕੋ ਜਿਹੀ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗੀ। ਆਕਾਰ, ਕਟਾਈ, ਸਜਾਵਟ ਜਾਂ ਰੰਗ ਵਿੱਚ ਛੋਟੇ ਅੰਤਰ ਆਮ ਹਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ ਨਿਰਮਾਣ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹਨ।
---
ਕੀ ਉਤਪਾਦ ਫੋਟੋ ਤੋਂ ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ?
ਹਾਂ, ਮਾਮੂਲੀ ਅੰਤਰ ਸੰਭਵ ਹਨ।
ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ ਹਨ। ਬੈਚ, ਨਿਰਮਾਣ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਡਿਸਪਲੇ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਰੰਗ, ਆਕਾਰ, ਅਕਾਰ, ਸਜਾਵਟ ਜਾਂ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਥੋੜੀ ਵੱਖਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
---
4. ਸਮੱਗਰੀ, ਐਲਰਜੀਨ ਅਤੇ ਪੋਸ਼ਣ
ਇੰਡੀਅਨ ਸਵੀਟਸ ਵਿੱਚ ਕਿਹੜੀ ਸਮੱਗਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ?
ਸਮੱਗਰੀ ਹਰੇਕ ਉਤਪਾਦ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਇੰਡੀਅਨ ਸਵੀਟਸ ਵਿੱਚ ਦੁੱਧ, ਘਿਓ, ਚੀਨੀ, ਕਾਜੂ, ਬਦਾਮ, ਪਿਸਤਾ, ਆਟਾ, ਸੂਜੀ, ਇਲਾਇਚੀ, ਕੇਸਰ, ਨਾਰੀਅਲ, ਸ਼ਰਬਤ ਜਾਂ ਗੁਲਾਬ ਜਲ ਵਰਗੀ ਸਮੱਗਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਸਬੰਧਤ ਉਤਪਾਦ ਪੰਨੇ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਪੈਕੇਜਿੰਗ 'ਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਸਹੀ ਸੂਚੀ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ।
---
ਮਿਠਾਈ ਵਿੱਚ ਕਿਹੜੇ ਐਲਰਜੀਨ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ?
ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਭਾਰਤੀ ਮਠਿਆਈਆਂ ਵਿੱਚ ਐਲਰਜੀਨ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਦੁੱਧ,
- ਕਾਜੂ,
- ਬਦਾਮ,
- ਪਿਸਤਾ,
- ਹੇਜ਼ਲਨਟ,
- ਹੋਰ ਗਿਰੀਦਾਰ ਫਲ,
- ਗਲੁਟਨ,
- ਸੋਇਆ,
- ਤਿਲ,
- ਮੂੰਗਫਲੀ।
ਐਲਰਜੀਨ ਦੀ ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਸੀਂ ਸਬੰਧਤ ਉਤਪਾਦ ਪੰਨੇ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਪੈਕੇਜਿੰਗ 'ਤੇ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ।
---
ਕੀ ਉਤਪਾਦ ਐਲਰਜੀ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਢੁਕਵੇਂ ਹਨ?
ਐਲਰਜੀ ਜਾਂ ਅਸਹਿਣਸ਼ੀਲਤਾ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਦੇਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਕਿਉਂਕਿ ਨਿਰਮਾਣ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਮੱਗਰੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਐਲਰਜੀਨ ਦੇ ਅੰਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਕਾਰਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ।
ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:
info@raazsweets.com
---
ਕੀ ਇੰਡੀਅਨ ਸਵੀਟਸ ਸ਼ਾਕਾਹਾਰੀ ਹਨ?
ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਭਾਰਤੀ ਮਠਿਆਈਆਂ ਸ਼ਾਕਾਹਾਰੀ ਹਨ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਬੰਧਤ ਉਤਪਾਦ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਰਚਨਾ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਵੱਖਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
---
ਕੀ ਉਤਪਾਦ ਵੀਗਨ (Vegan) ਹਨ?
ਸਾਰੇ ਉਤਪਾਦ ਵੀਗਨ ਨਹੀਂ ਹਨ।
ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਮਿਠਾਈਆਂ ਵਿੱਚ ਦੁੱਧ, ਘਿਓ, ਕਰੀਮ, ਦੁੱਧ ਪਾਊਡਰ ਜਾਂ ਦੁੱਧ ਦੇ ਹੋਰ ਅੰਸ਼ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਉਤਪਾਦ ਵੀਗਨ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਉਤਪਾਦ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਦਰਸਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ।
---
ਕੀ ਉਤਪਾਦ ਹਲਾਲ ਹਨ?
ਜੇਕਰ ਕੁਝ ਉਤਪਾਦ ਹਲਾਲ ਲਈ ਢੁਕਵੇਂ ਹਨ ਜਾਂ ਕੋਈ ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਉਤਪਾਦ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਦਰਸਾਈ ਜਾਵੇਗੀ।
ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਉਤਪਾਦਾਂ ਬਾਰੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
---
5. ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਸਟੋਰੇਜ
ਮਿਠਾਈ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਤੱਕ ਚੱਲਦੀ ਹੈ?
ਮਿਠਾਈ ਦੀ ਮਿਆਦ ਉਤਪਾਦ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਤਾਜ਼ੀ ਮਿਠਾਈ, ਦੁੱਧ-ਅਧਾਰਿਤ ਮਠਿਆਈਆਂ, ਠੰਢੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸ਼ਰਬਤ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਸੁੱਕੀਆਂ ਮਠਿਆਈਆਂ ਨਾਲੋਂ ਵੱਖਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਸਟੋਰੇਜ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖੋ।
---
ਮੈਂ ਇੰਡੀਅਨ ਸਵੀਟਸ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸਟੋਰ ਕਰਾਂ?
ਇੰਡੀਅਨ ਸਵੀਟਸ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਠੰਢੀ, ਸੁੱਕੀ, ਰੋਸ਼ਨੀ ਤੋਂ ਦੂਰ ਜਾਂ ਫਰਿੱਜ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।
ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ:
- ਠੰਢੀ ਜਗ੍ਹਾ ਰੱਖੋ,
- ਸੁੱਕੀ ਜਗ੍ਹਾ ਰੱਖੋ,
- ਗਰਮੀ ਤੋਂ ਬਚਾਓ,
- ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਰੰਤ ਫਰਿੱਜ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ,
- ਖੋਲ੍ਹਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜਲਦੀ ਖਾ ਲਓ।
---
ਕੀ ਮਿਠਾਈ ਨੂੰ ਫਰਿੱਜ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਇਹ ਕਿਸਮ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਤਾਜ਼ੀ, ਦੁੱਧ-ਅਧਾਰਿਤ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਨਾਜ਼ੁਕ ਮਿਠਾਈ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਫਰਿੱਜ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਸੁੱਕੀਆਂ ਮਠਿਆਈਆਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਠੰਢੀ ਅਤੇ ਸੁੱਕੀ ਜਗ੍ਹਾ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸਹੀ ਸਟੋਰੇਜ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਉਤਪਾਦ ਪੰਨੇ ਜਾਂ ਪੈਕੇਜਿੰਗ 'ਤੇ ਪਾਈ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
---
ਕੀ ਮਿਠਾਈ ਗਰਮੀ ਵਿੱਚ ਖਰਾਬ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ?
ਹਾਂ, ਕੁਝ ਮਿਠਾਈਆਂ ਗਰਮੀ ਵਿੱਚ ਜਲਦੀ ਖਰਾਬ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੁੱਧ-ਅਧਾਰਿਤ, ਤਾਜ਼ੇ ਜਾਂ ਠੰਢੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਦੇਰ ਤੱਕ ਬਿਨਾਂ ਫਰਿੱਜ ਦੇ ਜਾਂ ਸਿੱਧੀ ਗਰਮੀ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਰੱਖਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ।
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਮਾਨ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਹਦਾਇਤਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਸਟੋਰ ਕਰੋ।
---
ਜੇਕਰ ਮੈਂ ਮਿਠਾਈ ਨੂੰ ਗਲਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਟੋਰ ਕਰਾਂ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?
ਜੇਕਰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਟੋਰੇਜ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਨਹੀਂ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਗਲਤ ਸਟੋਰੇਜ, ਗਰਮੀ, ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਫਰਿੱਜ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣ ਜਾਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੋਲਡ ਚੇਨ ਟੁੱਟਣ ਕਾਰਨ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ ਸਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।
---
6. ਆਰਡਰਿੰਗ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ
ਮੈਂ ਇੰਡੀਅਨ ਸਵੀਟਸ ਆਨਲਾਈਨ ਕਿਵੇਂ ਮੰਗਵਾਵਾਂ?
ਤੁਸੀਂ ਸਿੱਧੇ RAAZ SWEETS ਦੀ ਆਨਲਾਈਨ ਦੁਕਾਨ ਤੋਂ ਇੰਡੀਅਨ ਸਵੀਟਸ ਮੰਗਵਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਆਪਣੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਉਤਪਾਦ ਚੁਣੋ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਪਾਓ, ਚੈਕਆਉਟ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਨਾਲ ਆਰਡਰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ।
---
ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਕਿਹੜੇ ਤਰੀਕੇ ਉਪਲਬਧ ਹਨ?
ਉਪਲਬਧ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਚੈਕਆਉਟ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ।
ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ:
- ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ,
- ਪੇਪਾਲ (PayPal),
- ਕਲਾਰਨਾ (Klarna),
- ਐਪਲ ਪੇ (Apple Pay),
- ਗੂਗਲ ਪੇ (Google Pay),
- ਸ਼ੌਪੀਫਾਈ ਪੇਮੈਂਟਸ (Shopify Payments),
- ਚੈਕਆਉਟ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਹੋਰ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ।
---
ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਮਿਲੇਗੀ?
ਹਾਂ। ਆਰਡਰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਈਮੇਲ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਸਪੈਮ ਜਾਂ ਜੰਕ ਫੋਲਡਰ ਦੀ ਵੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
---
ਕੀ ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:
info@raazsweets.com
ਕੀ ਬਦਲਾਅ ਸੰਭਵ ਹੈ, ਇਹ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਆਰਡਰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸ, ਤਿਆਰ, ਪੈਕ ਜਾਂ ਸ਼ਿਪ ਤਾਂ ਨਹੀਂ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ।
ਤਾਜ਼ੇ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਜਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਸ਼ਾਇਦ ਸੰਭਵ ਨਾ ਹੋਵੇ।
---
ਕੀ ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਰੱਦੀਕਰਨ ਤਾਂ ਹੀ ਸੰਭਵ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਆਰਡਰ ਅਜੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸ, ਤਿਆਰ, ਪੈਕ ਜਾਂ ਸ਼ਿਪ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਹੈ।
ਤਾਜ਼ੇ, ਜਲਦੀ ਖਰਾਬ ਹੋਣ ਵਾਲੇ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਮੁਫਤ ਰੱਦੀਕਰਨ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਰੱਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੈ।
---
7. ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ
ਕੀ RAAZ SWEETS ਪੂਰੇ ਜਰਮਨੀ ਵਿੱਚ ਇੰਡੀਅਨ ਸਵੀਟਸ ਭੇਜਦਾ ਹੈ?
ਹਾਂ। RAAZ SWEETS ਜਰਮਨੀ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਤੇ ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ ਦੇ ਚੁਣਿੰਦਾ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਇੰਡੀਅਨ ਸਵੀਟਸ ਭੇਜਦਾ ਹੈ।
ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇਸ਼ ਚੈਕਆਉਟ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਏ ਗਏ ਹਨ।
---
ਮਿਠਾਈ ਦੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ?
ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮਾਂ ਉਤਪਾਦ ਪੰਨੇ ਜਾਂ ਚੈਕਆਉਟ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਤਾਜ਼ੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਸਮਾਂ ਉਤਪਾਦਨ, ਪੈਕੇਜਿੰਗ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੇ ਦਿਨ, ਛੁੱਟੀਆਂ, ਮੌਸਮ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਜਾਂ ਉੱਚ ਮੰਗ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
---
ਕੀ ਮਿਠਾਈ ਠੰਢੀ (ਕੂਲਡ) ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ?
ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੈਕੇਜਿੰਗ, ਇਨਸੂਲੇਟਿੰਗ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਜਾਂ ਕੂਲਿੰਗ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਕੀ ਕੋਈ ਉਤਪਾਦ ਠੰਢਾ, ਫ੍ਰੀਜ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ, ਇਹ ਸਬੰਧਤ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
---
ਤਾਜ਼ੀ ਮਿਠਾਈ ਹਮੇਸ਼ਾ ਤੁਰੰਤ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ?
ਤਾਜ਼ੇ ਜਾਂ ਨਾਜ਼ੁਕ ਭੋਜਨਾਂ ਲਈ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨੂੰ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਕੁਝ ਖਾਸ ਦਿਨਾਂ 'ਤੇ ਰੱਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਹੈ ਕਿ ਸਮਾਨ ਵੀਕੈਂਡ, ਛੁੱਟੀਆਂ ਜਾਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਦੌਰਾਨ ਬੇਲੋੜਾ ਲੰਬਾ ਸਮਾਂ ਰਸਤੇ ਵਿੱਚ ਨਾ ਰਹੇ।
---
ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਧਿਆਨ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਤਾ ਪੂਰਾ ਅਤੇ ਸਹੀ ਹੈ।
ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿਓ:
- ਨਾਮ,
- ਗਲੀ ਅਤੇ ਘਰ ਦਾ ਨੰਬਰ,
- ਡੋਰਬੈੱਲ ਦਾ ਨਾਮ,
- ਮੰਜ਼ਿਲ (Floor),
- ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਨਾਮ, ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ,
- ਸਹੀ ਪੋਸਟਲ ਕੋਡ,
- ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਜੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ।
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤਾਜ਼ਾ ਸਮਾਨ ਜਲਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਹਦਾਇਤਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਸਟੋਰ ਕਰੋ।
---
ਜੇਕਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਪਤਾ ਗਲਤ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?
ਜੇਕਰ ਗਲਤ ਜਾਂ ਅਧੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਾਰਨ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਾਧੂ ਖਰਚੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਤਾਜ਼ੇ ਜਾਂ ਜਲਦੀ ਖਰਾਬ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਸਮਾਨ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਰਿਫੰਡ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਰੱਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਗਲਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵੇਰਵਿਆਂ ਕਾਰਨ ਸਮਾਨ ਵੇਚਣ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦਾ ਜਾਂ ਇਸਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਧਿਕਾਰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
---
ਕੀ ਮੈਂ ਪੈਕਸਟੇਸ਼ਨ (Packstation) ਜਾਂ ਪਾਰਸਲ ਸ਼ਾਪ 'ਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਰਵਾ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਜੇਕਰ ਇਹ ਵਿਕਲਪ ਚੈਕਆਉਟ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਕੋਲ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਿਕਲਪਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਥਾਨਾਂ 'ਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤਾਜ਼ੇ ਜਾਂ ਜਲਦੀ ਖਰਾਬ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਭੋਜਨਾਂ ਲਈ ਅਸੀਂ ਸਿੱਧੀ ਉਸ ਪਤੇ 'ਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ ਸਮਾਨ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ ਅਤੇ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।
ਪਾਰਸਲ ਸ਼ਾਪ, ਪੈਕਸਟੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਹੋਰ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਰੱਖਣ ਨਾਲ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
---
8. ਰਿਟਰਨ, ਰੱਦੀਕਰਨ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ
ਕੀ ਮੈਂ ਤਾਜ਼ੀ ਮਿਠਾਈ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਬਿਨਾਂ ਨੁਕਸ ਵਾਲੇ ਤਾਜ਼ੇ ਜਾਂ ਜਲਦੀ ਖਰਾਬ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਭੋਜਨਾਂ ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ, ਜਿੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੈ।
ਇਹ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਾਜ਼ੀ ਮਿਠਾਈ, ਠੰਢੇ ਉਤਪਾਦਾਂ, ਫ੍ਰੀਜ਼ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ, ਖੋਲ੍ਹੇ ਗਏ ਭੋਜਨ, ਸਫਾਈ ਪੱਖੋਂ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਸਤੂਆਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਜਲਦੀ ਖਤਮ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
---
ਕੀ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਇੰਡੀਅਨ ਸਵੀਟਸ ਲਈ ਰਿਟਰਨ (ਵਿਡਡ੍ਰੋਅਲ) ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ?
ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਕੋਲ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਰਿਟਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕੋਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਪਵਾਦ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
ਜਲਦੀ ਖਰਾਬ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਸਮਾਨ ਜਾਂ ਅਜਿਹੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਜਲਦੀ ਖਤਮ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਲਈ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰਿਟਰਨ ਦਾ ਕੋਈ ਅਧਿਕਾਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਡੇ ਰਿਟਰਨ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ।
---
ਜੇਕਰ ਮੇਰਾ ਸਮਾਨ ਨੁਕਸਾਨਿਆ ਹੋਇਆ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:
info@raazsweets.com
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਭੇਜੋ:
- ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ,
- ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸੰਖੇਪ ਵਰਣਨ,
- ਸਮਾਨ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ,
- ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ,
- ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲੇਬਲ ਦੀ ਫੋਟੋ।
ਅਸੀਂ ਮਾਮਲੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਹੱਲ ਦੇ ਨਾਲ ਵਾਪਸ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂਗੇ।
---
ਜੇਕਰ ਮੈਨੂੰ ਗਲਤ ਸਮਾਨ ਮਿਲਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ ਸਮਾਨ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਜੇਕਰ ਗਲਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਉਚਿਤ ਹੱਲ ਲੱਭਾਂਗੇ।
---
ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨਿਆ ਜਾਂ ਗਲਤ ਸਮਾਨ ਵਾਪਸ ਭੇਜਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਬਿਨਾਂ ਪੂਰਵ ਸਹਿਮਤੀ ਦੇ ਕੋਈ ਵੀ ਤਾਜ਼ਾ, ਜਲਦੀ ਖਰਾਬ ਹੋਣ ਵਾਲਾ, ਠੰਢਾ, ਫ੍ਰੀਜ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਂ ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਹੋਇਆ ਭੋਜਨ ਵਾਪਸ ਨਾ ਭੇਜੋ।
ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਅਕਸਰ ਫੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
---
9. ਗਿਫਟ ਬਾਕਸ, ਦੀਵਾਲੀ, ਵਿਆਹ ਅਤੇ ਸਮਾਗਮ
ਕੀ ਮੈਂ ਇੰਡੀਅਨ ਸਵੀਟਸ ਗਿਫਟ ਬਾਕਸ ਆਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਹਾਂ। RAAZ SWEETS 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਇੰਡੀਅਨ ਸਵੀਟਸ ਗਿਫਟ ਬਾਕਸ ਆਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਸਾਡੇ ਗਿਫਟ ਬਾਕਸ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਰਿਵਾਰ, ਦੋਸਤਾਂ, ਗਾਹਕਾਂ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ, ਮੇਜ਼ਬਾਨਾਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਮੌਕਿਆਂ ਲਈ ਢੁਕਵੇਂ ਹਨ।
---
ਮਿਠਾਈ ਗਿਫਟ ਬਾਕਸ ਕਿਹੜੇ ਮੌਕਿਆਂ ਲਈ ਢੁਕਵੇਂ ਹਨ?
ਮਿਠਾਈ ਗਿਫਟ ਬਾਕਸ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਢੁਕਵੇਂ ਹਨ:
- ਜਨਮਦਿਨ,
- ਵਿਆਹ,
- ਦੀਵਾਲੀ,
- ਰੱਖੜੀ (Raksha Bandhan),
- ਹੋਲੀ,
- ਈਦ,
- ਪਰਿਵਾਰਕ ਸਮਾਗਮ,
- ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਗਾਹਕ,
- ਸੱਦਾ ਪੱਤਰ,
- ਧੰਨਵਾਦ ਦੇ ਤੋਹਫ਼ੇ।
---
ਕੀ ਮੈਂ ਇੱਕ ਗਿਫਟ ਬਾਕਸ ਖੁਦ ਤਿਆਰ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?
ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਗਿਫਟ ਬਾਕਸ ਜਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਕੰਬੋਜ਼ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਇੱਥੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:
info@raazsweets.com
---
ਕੀ RAAZ SWEETS ਵਿਆਹਾਂ ਲਈ ਇੰਡੀਅਨ ਸਵੀਟਸ (ਭਾਰਤੀ ਮਠਿਆਈਆਂ) ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ?
ਹਾਂ। ਵਿਆਹਾਂ, ਮੰਗਣੀਆਂ, ਪਰਿਵਾਰਕ ਸਮਾਗਮਾਂ, ਇਵੈਂਟਾਂ ਜਾਂ ਵੱਡੇ ਆਰਡਰਾਂ ਲਈ ਬੇਨਤੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਉਤਪਾਦਨ, ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਈ ਜਾ ਸਕੇ।
---
ਕੀ ਦੀਵਾਲੀ ਦੀਆਂ ਮਠਿਆਈਆਂ ਜਾਂ ਫੈਸਟੀਵਲ ਬਾਕਸ ਉਪਲਬਧ ਹਨ?
ਸੀਜ਼ਨ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਦੀਵਾਲੀ ਮਠਿਆਈਆਂ, ਫੈਸਟੀਵਲ ਬਾਕਸ ਜਾਂ ਸੀਮਤ ਐਡੀਸ਼ਨ ਗਿਫਟ ਬਾਕਸ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀ ਦੁਕਾਨ (ਸ਼ਾਪ) ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਚੈਨਲਾਂ 'ਤੇ ਮਿਲ ਜਾਵੇਗੀ।
---
10. ਸੰਪਰਕ
ਮੈਂ RAAZ SWEETS ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?
ਇੰਡੀਅਨ ਸਵੀਟਸ, ਮਿਠਾਈ, ਉਤਪਾਦਾਂ, ਆਰਡਰ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ, ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਜਾਂ ਗਿਫਟ ਬਾਕਸਾਂ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਇੱਥੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
RAAZ SWEETS
ਮਾਲਕ: ਸਰਵਰਾਜ ਸਿੰਘ ਹੁੰਦਲ
Frankfurter Str. 571
51145 ਕੋਲੋਨ (Köln)
ਜਰਮਨੀ
ਈ-ਮੇਲ: info@raazsweets.com
---
ਮੈਨੂੰ ਜਵਾਬ ਕਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਮਿਲੇਗਾ?
ਅਸੀਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਦਾ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਜ਼ਿਆਦਾ ਮੰਗ, ਛੁੱਟੀਆਂ, ਇਵੈਂਟਾਂ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਆਰਡਰ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ।