ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਡਿਲਿਵਰੀ
RAAZ SWEETS
ਸਥਿਤੀ: ਜੂਨ 2026
1. ਡਿਲੀਵਰੀ ਖੇਤਰ
RAAZ SWEETS ਜਰਮਨੀ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਤੇ ਯੂਰਪੀਅਨ ਯੂਨੀਅਨ ਦੇ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇਸ਼ ਚੈੱਕਆਊਟ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਏ ਗਏ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਚੈੱਕਆਊਟ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਦੇਸ਼ ਚੁਣਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉੱਥੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਾਂ ਸਿਰਫ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੀ ਸੰਭਵ ਹੈ।
2. ਤਾਜ਼ੇ ਭੋਜਨ ਦੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ
RAAZ SWEETS ਤਾਜ਼ੇ, ਅੰਸ਼ਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਲਦੀ ਖਰਾਬ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਫਰਿੱਜ ਜਾਂ ਫ੍ਰੀਜ਼ ਕੀਤੇ ਭੋਜਨ ਭੇਜਦਾ ਹੈ।
ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੈਕ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਤਾਜ਼ੀ ਮਿਠਾਈ ਅਤੇ ਨਾਜ਼ੁਕ ਖਾਣ-ਪੀਣ ਵਾਲੀਆਂ ਵਸਤੂਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਸੀਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਬਣੀ ਰਹੇ।
3. ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਸਮਾਂ
ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮਾਂ ਉਤਪਾਦ ਪੰਨੇ ਜਾਂ ਚੈੱਕਆਊਟ 'ਤੇ ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕੋਈ ਹੋਰ ਸਮਝੌਤਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਸਮਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਤਾਜ਼ੇ ਜਾਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਸਮਾਂ ਉਤਪਾਦਨ ਦੇ ਸਮੇਂ, ਛੁੱਟੀਆਂ, ਉੱਚ ਮੰਗ ਜਾਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਕਾਰਨ ਵੱਧ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਅਜਿਹਾ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਮੌਕਿਆਂ 'ਤੇ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ:
-
ਦੀਵਾਲੀ,
-
ਵਿਆਹ,
-
ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਸਮਾਗਮ,
-
ਛੁੱਟੀਆਂ,
-
ਵੀਕੈਂਡ,
-
ਆਰਡਰ ਦੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਾਤਰਾ,
-
ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤਾਪਮਾਨ,
-
ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਹੜਤਾਲ ਜਾਂ ਦੇਰੀ।
4. ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੇ ਦਿਨ
RAAZ SWEETS ਤਾਜ਼ੇ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਸਮਾਨ ਦੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨੂੰ ਕੁਝ ਖਾਸ ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਕਿ ਤਾਜ਼ਾ ਸਮਾਨ ਵੀਕੈਂਡ, ਛੁੱਟੀਆਂ ਜਾਂ ਐਲਾਨੀ ਦੇਰੀ ਦੌਰਾਨ ਬੇਲੋੜਾ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿੱਚ ਨਾ ਰਹੇ।
ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਦਿਨ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਸਿਰਫ ਤਾਂ ਹੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਇਸਦੀ RAAZ SWEETS ਦੁਆਰਾ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੋਵੇ।
5. ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚੇ
ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚੇ ਆਰਡਰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਚੈੱਕਆਊਟ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚਿਆਂ ਦੀ ਰਕਮ ਹੇਠ ਲਿਖਿਆਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ:
-
ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇਸ਼,
-
ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਕਿਸਮ,
-
ਪੈਕੇਜ ਦਾ ਭਾਰ,
-
ਆਰਡਰ ਮੁੱਲ,
-
ਕੂਲਿੰਗ ਜਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੈਕੇਜਿੰਗ,
-
ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਜਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸ਼ਿਪਿੰਗ।
B2B ਆਰਡਰ, ਵੱਡੇ ਆਰਡਰ, ਈਵੈਂਟ ਆਰਡਰ ਜਾਂ ਵਿਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਵੱਖਰੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚੇ ਲਾਗੂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
6. ਕੂਲਿੰਗ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੈਕੇਜਿੰਗ
ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੈਕੇਜਿੰਗ, ਇੰਸੂਲੇਟਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਜਾਂ ਕੂਲੈਂਟਸ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਦੀ ਚੋਣ ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਨੁਸਾਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਗਾਹਕ ਸਮਾਨ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ, ਅਨਪੈਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਟੋਰੇਜ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਲਈ ਪਾਬੰਦ ਹੈ।
7. ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ
ਗਾਹਕ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਪਾਬੰਦ ਹੈ ਕਿ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਪਤੇ 'ਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ।
ਇਹ ਤਾਜ਼ੇ, ਫਰਿੱਜ ਵਾਲੇ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਭੋਜਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ:
-
ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਤਾ ਪੂਰਾ ਅਤੇ ਸਹੀ ਹੈ,
-
ਨਾਮ, ਘਰ ਦਾ ਨੰਬਰ, ਡੋਰਬੈਲ ਅਤੇ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਨਾਮ ਸਹੀ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ,
-
ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਦਿਨ ਸਮਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ,
-
ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਮਾਨ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਬਿਨਾਂ ਫਰਿੱਜ ਤੋਂ ਨਾ ਰਹੇ।
ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤੀ, ਪਿਕਅੱਪ ਨਾ ਕਰਨ ਜਾਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਗਲਤ ਸਟੋਰੇਜ ਕਾਰਨ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ RAAZ SWEETS ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਇਹਨਾਂ ਹਾਲਾਤਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ।
8. ਗਲਤ ਜਾਂ ਅਧੂਰਾ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਤਾ
ਗਾਹਕ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਪੂਰਾ ਅਤੇ ਸਹੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਤਾ ਦੇਣ ਲਈ ਪਾਬੰਦ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਗਲਤ, ਅਧੂਰੀ ਜਾਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨਾ ਹੋਣ ਯੋਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਾਰਨ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ, ਤਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਵਾਧੂ ਖਰਚੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਚਾਰਜ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਇਸ ਦਾ ਕਾਰਨ ਹੈ।
ਤਾਜ਼ੇ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਭੋਜਨ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਅਸਫਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਾਰਨ ਸਮਾਨ ਹੁਣ ਵੇਚਣ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਾਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਘੱਟ ਗਿਆ ਹੈ।
ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਧਿਕਾਰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
9. ਗੁਆਂਢੀਆਂ, ਡ੍ਰੌਪ-ਆਫ ਸਥਾਨ ਜਾਂ ਪੈਕੇਜ ਸ਼ੌਪ 'ਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ
ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਗੁਆਂਢੀਆਂ, ਡ੍ਰੌਪ-ਆਫ ਸਥਾਨ, ਪੈਕਸਟੇਸ਼ਨ, ਪੈਕੇਜ ਸ਼ੌਪ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਕਲਪਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ ਕਿ ਸਮਾਨ ਉੱਥੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ ਅਤੇ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ।
ਤਾਜ਼ੇ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਭੋਜਨ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਡ੍ਰੌਪ-ਆਫ ਸਥਾਨ ਜਾਂ ਪੈਕੇਜ ਸ਼ੌਪ 'ਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਸਟੋਰੇਜ ਜਾਂ ਅਣਉਚਿਤ ਤਾਪਮਾਨ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਕਮੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ।
RAAZ SWEETS ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਵਿਕਲਪਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਜੇਕਰ RAAZ SWEETS ਇਹਨਾਂ ਹਾਲਾਤਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ।
10. ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ
ਸਾਵਧਾਨੀਪੂਰਵਕ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਸੰਭਾਵਿਤ ਕਾਰਨ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਹ ਹਨ:
-
ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ,
-
ਪੈਕੇਜਾਂ ਦੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਾਤਰਾ,
-
ਖਰਾਬ ਮੌਸਮ,
-
ਹੜਤਾਲ,
-
ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਜਾਮ,
-
ਛੁੱਟੀਆਂ,
-
ਸਰਕਾਰੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ,
-
ਕੁਦਰਤੀ ਆਫ਼ਤਾਂ,
-
ਤਕਨੀਕੀ ਖਰਾਬੀ।
RAAZ SWEETS ਉਹਨਾਂ ਦੇਰੀ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜੋ ਇਸਦੇ ਆਪਣੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਖੇਤਰ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹਨ।
ਗਾਹਕ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਧਿਕਾਰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
11. ਉੱਚ ਤਾਪਮਾਨ 'ਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ
ਬਾਹਰਲੇ ਉੱਚ ਤਾਪਮਾਨ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, RAAZ SWEETS ਤਾਜ਼ੇ ਜਾਂ ਤਾਪਮਾਨ-ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨੂੰ ਮੁਲਤਵੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਇਹ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ ਜੇਕਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿੱਚ ਕਾਫ਼ੀ ਦੇਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਸਿਰਫ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਹੈ ਕਿ ਸਮਾਨ ਵਧੀਆ ਕੁਆਲਿਟੀ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚੇ।
12. ਸਵੈ-ਪਿਕਅੱਪ
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਚੈੱਕਆਊਟ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਖੁਦ ਵੀ ਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਪਿਕਅੱਪ ਸਿਰਫ਼ RAAZ SWEETS ਦੁਆਰਾ ਪਹਿਲਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੀ ਸੰਭਵ ਹੈ।
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਹਿਮਤ ਹੋਏ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤਾਜ਼ੇ, ਫਰਿੱਜ ਵਾਲੇ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਸਮਾਨ ਨੂੰ ਚੁੱਕੋ।
ਸੌਂਪਣ ਜਾਂ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਪਿਕਅੱਪ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਗਾਹਕ ਸਹੀ ਆਵਾਜਾਈ ਅਤੇ ਸਹੀ ਸਟੋਰੇਜ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ।
13. B2B ਡਿਲੀਵਰੀ
ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਗਾਹਕਾਂ, ਰੀਸੈਲਰਾਂ, ਗੈਸਟ੍ਰੋਨੋਮੀ, ਕੇਟਰਰਾਂ, ਇਵੈਂਟ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ B2B ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸ਼ਰਤਾਂ ਲਾਗੂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇਹ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੇਠ ਲਿਖਿਆਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ:
-
ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਆਰਡਰ ਮੁੱਲ,
-
ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀਆਂ ਤਾਰੀਖਾਂ,
-
ਪਿਕਅੱਪ,
-
ਸਾਂਝੀ ਡਿਲੀਵਰੀ,
-
ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚੇ,
-
EU ਦੇ ਅੰਦਰ ਡਿਲੀਵਰੀ।
ਪੈਲੇਟ ਸ਼ਿਪਿੰਗ,
ਕੂਲਿੰਗ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟ,
ਵੇਰਵੇ B2B ਗਾਹਕ ਖਾਤੇ, ਪੇਸ਼ਕਸ਼, ਇਨਵੌਇਸ ਜਾਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਮਝੌਤੇ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
14. ਵੱਡੇ ਆਰਡਰ, ਇਵੈਂਟਸ ਅਤੇ ਵਿਆਹ
ਵੱਡੇ ਆਰਡਰਾਂ, ਵਿਆਹ ਦੇ ਆਰਡਰਾਂ, ਇਵੈਂਟ ਆਰਡਰਾਂ, ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਆਰਡਰਾਂ ਜਾਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਿਫਟ ਬਾਕਸਾਂ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਉਤਪਾਦਨ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮਾਂ ਲਾਗੂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
RAAZ SWEETS ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਜਿਹੇ ਆਰਡਰ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਮੰਗੇ ਜਾਣ ਤਾਂ ਜੋ ਉਤਪਾਦਨ, ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਈ ਜਾ ਸਕੇ।
ਇੱਕ ਬਾਈਡਿੰਗ ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਿਤੀ ਸਿਰਫ ਤਾਂ ਹੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੇਕਰ ਇਸਦੀ RAAZ SWEETS ਦੁਆਰਾ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੋਵੇ।
15. ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
ਜੇਕਰ ਸਮਾਨ ਖਰਾਬ, ਅਧੂਰਾ, ਗਲਤ ਜਾਂ ਨੁਕਸਦਾਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਹੇਠ ਲਿਖੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭੇਜੋ:
-
ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ,
-
ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸੰਖੇਪ ਵਰਣਨ,
-
ਸਮਾਨ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ,
-
ਅੰਦਰੂਨੀ ਅਤੇ ਬਾਹਰੀ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ,
-
ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲੇਬਲ ਦੀ ਫੋਟੋ।
ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਧਿਕਾਰ ਬੇਸ਼ੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
16. ਸੰਪਰਕ
ਸ਼ਿਪਿੰਗ, ਡਿਲੀਵਰੀ, ਪਿਕਅੱਪ ਜਾਂ B2B ਡਿਲੀਵਰੀ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਇੱਥੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:
RAAZ SWEETS
ਮਾਲਕ: ਸਰਵਰਾਜ ਸਿੰਘ ਹੁੰਦਲ
Frankfurter Str. 571
51145 ਕੋਲੋਨ
ਜਰਮਨੀ
ਈਮੇਲ: info@raazsweets.com